正确领会领导意图要学会这几点

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    正确领会领导意图应该是每个下属的必备技能之一,正所谓“失之毫厘,谬以千里。”如果对领导的意图想法参悟不透处理不当,就很难落地执行。只有正确领会领导意图,才能在工作上得心应手、游刃有余。因此,正确理解、领会和把握领导意图,是工作人员的基本素质,同时也是提高工作效率的重要条件。

    正确领会领导意图要学会这几点

    1领导说话要会听,听出言外之意。

    因为说话的时间、场合不同,领导有时有所顾忌,或者有些话就不适合明说,有时候是正话反说,有时候是反话正说。一般而言,领导不会轻易批评身边的工作人员。但有时因为事情比较特殊,领导会反话正说,这个时候就一定要听出领导的言外之意,切不可沾沾自喜。笔者刚参加工作时,性格比较急躁,工作中看到不好的现象就不管不顾向上级反映,甚至多次越级向主要领导汇报工作。后来,主要领导专门把我叫到办公室,对我敢于坚持正义的勇气提出了表扬,但同时十分委婉地提醒我要注意工作方法。庆幸的是,我听出了领导的言外之意,当时就意识到自身存在的问题并在后来的工作中及时作了纠正。其实,能否听出领导的言外之意,关键在于对自身有一个正确的判断。有时候我们是“身在此山中”,只要有旁人及时点拨,就可识得“庐山真面目”。当然,听话听音,要避免多疑多虑,不要多想也不要想偏了,千万不能因为领导的某句无心之话而整天忧心忡忡、疑神疑鬼。

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    2领导止话要善察,察出内心变化。

    无论是出差途中还是开会之时,先前还言语较多的领导会突然沉默寡言,这时领导身边的工作人员一定要保持沉默,察言观色,谨言慎行。笔者曾陪同某位领导出差,途中领导主动问起某位同事平时表现如何、群众基础好不好等。笔者与该同事工作交往较多,对其还算比较了解,于是据实回答了领导的问题。可是,交谈中领导接了一个电话后便不再谈这个话题了,直至到达出差目的地。这个时候,因为无法判断到底发生了什么突发情况,开口讲话不一定会说到点子上,与其言多必失,还不如静观其变。对于领导突然中止的话题,如果领导不再提起,千万不要主动跟领导提起。作为领导身边的工作人员,一定要注意做好跟领导谈话的保密工作,不该说的坚决不说,不该问的坚决不问。如果与领导单独相处时不知道说什么,或者不知道怎么说,那么保持沉默就是最好的方式。

    3领导无话要靠悟,悟出真实意图。

    作为领导身边的工作人员,经常会遇到这样一些问题,比如某件事情领导并没有发表明确意见,而需要工作人员根据领导平时的言谈举止和思维习惯,及时、大胆地揣摩、推测,并最终做出尽可能让领导满意的判断。一般说来,只要领导身边的工作人员平时注意观察与学习,在很多情况下,是可以做出正确判断并让领导满意的。如果不管领导意图,任凭自己去发挥,工作的结果就可能同领导的意见相去甚远,不仅返工的次数多,而且可能劳而无功。

    当然,以上所述都是建立在领导意图本身正确的基础之上的。如果在领会、贯彻领导意图时发现有不合理甚至存在违纪违规的地方,就要为领导把好关,及时与领导沟通,纠正其中的偏差,确保领导意图正确无误。

    正确领会领导意图要学会这几点之所以对会场细节的判断和把握不够准确,关键在于布置会场的不是直接在省部级领导身边工作的人员。因此,要想真正领会领导意图,除了在领导身边工作外,你还要勤于学习与观察,做到倾听又会听,服从不盲从,听出领导的言外之意,察出领导的内心变化,悟出领导的真实意图。

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